Politique de livraison, d’échanges et de retours

Les livraisons se font par Colissimo domicile avec signature ou point relais Colissimo pour la France métropolitaine. Le tarif de l’envoi sera calculé par rapport au poids de votre commande. Pour l’étranger et les Dom Tom, le tarif est celui de Colissimo en vigueur au moment de l’envoi en fonction du poids et du département ou du pays d’envoi. Les taxes nécessaires seront ajoutées si besoin.

Concernant les échanges, le retour sera à votre charge mais nous vous renverrons la nouvelle taille à nos frais après vérification que le produit reçu est bien dans le même état que lors de la livraison d’origine.

Pour toute commande en France et à l’étranger, les retours sont à la charge du client. Les produits doivent être renvoyés neufs, sans avoir été portés et dans leur emballage d’origine. 

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous renvoyer le ou les article(s) qui ne vous conviennent pas. Afin de faire ce retour, merci de prendre contact avec nous par mail à : contact@mariva-officiel.fr

Nous nous autorisons le droit de refuser ce retour si le produit n’est pas renvoyé dans un délai correct ou si son état au moment du retour n’est pas le même que lors de la livraison initiale.